Sidst opdateret: 20. februar 2026
Velkommen til Nordity. Denne politik beskriver de betalingsmetoder, vi accepterer, vores faktureringsprocedurer og de sikkerhedsforanstaltninger, vi træffer for at sikre, at din shoppingoplevelse er sikker og gennemsigtig.
1. Accepterede betalingsmetoder
For at tilbyde en bekvem og sikker betalingsoplevelse accepterer vi en bred vifte af globalt anerkendte betalingsmetoder. Du kan betale for din ordre ved hjælp af:
- Kredit-/betalingskort: Visa, Mastercard, Maestro, American Express (Amex) og UnionPay.
- Digitale tegnebøger: Apple Pay, Google Pay og Shop Pay.
Alle betalinger skal betales fuldt ud på købstidspunktet.
2. Transaktionsvaluta
Alle transaktioner på Nordity.dk behandles i danske kroner (kr. / DKK). Hvis dit kreditkort eller din bankkonto er i en anden valuta, kan det endelige beløb variere en smule på grund af den valutakurs, din bank anvender.
3. Betalingssikkerhed og kryptering
Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi bruger SSL-teknologi (Secure Sockets Layer) til at kryptere dine personlige oplysninger og betalingsdata.
- PCI-overholdelse: Vores betalingsbehandlingssystemer er PCI DSS-kompatible, hvilket betyder, at vi opfylder de højeste sikkerhedsstandarder for håndtering af kreditkortdata.
- Ingen datalagring: Nordity gemmer ikke dine kredit- eller betalingskortnumre på vores servere. Alle følsomme data håndteres direkte af vores sikre betalingsgateways.
4. Faktureringsvilkår og betingelser
Ved at afgive en ordre på Nordity.dk accepterer du følgende:
- Du er en autoriseret bruger af den valgte betalingsmetode.
- Du autoriserer Hexaro (Norditys moderselskab) til at debitere det samlede ordrebeløb på din valgte betalingsmetode.
- Det samlede beløb inkluderer produktets pris og moms. Da vi tilbyder gratis fragt, vil der ikke blive pålagt yderligere forsendelsesomkostninger.
5. Øjeblikkelig fakturering
I modsætning til nogle butikker, der først hæver pengene ved afsendelse, debiterer vi din betalingsmetode umiddelbart efter ordrebekræftelsen. Dette gør det muligt for os at reservere dine varer hos vores produktionspartnere i Kina og påbegynde behandlingsfasen (1–3 dage, mandag–søndag) uden forsinkelse.
6. Moms og afgifter
I overensstemmelse med danske skatteregler:
- Alle priser vist på vores hjemmeside er inklusive moms.
- Den pris, du ser ved den endelige betaling, er den samlede pris, du skal betale. Der er ingen skjulte gebyrer eller yderligere afgifter, der opkræves ved levering.
7. Ordreverifikation og forebyggelse af svindel
For at beskytte vores kunder og vores virksomhed mod svigagtig aktivitet:
- Vi kan foretage en manuel verifikation af ordrer, der markeres som "Høj risiko" af vores system.
- Hvis vi har brug for yderligere oplysninger, kontakter vi dig via info@nordity.dk
- Vi forbeholder os retten til at annullere enhver transaktion, som vi mistænker for at være svigagtig eller uautoriseret.
8. Betalingsproblemer og afviste transaktioner
Hvis din betaling bliver afvist, bedes du kontrollere følgende:
- Sørg for, at dit kort er aktivt og har dækning.
- Bekræft, at faktureringsadressen stemmer overens med de oplysninger, din bank har registreret.
-
Tjek, om dit kort er godkendt til internationale transaktioner/onlinehandel.
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte din bank eller prøve en anden betalingsmetode (som Apple Pay eller Google Pay).
9. Refusioner
Alle refusioner føres tilbage til den oprindelige betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.
Når en refusion er påbegyndt af os, tager det typisk op til 14 hverdage (mandag–søndag), før pengene fremgår af din konto, afhængigt af din banks behandlingstid. For yderligere detaljer henvises til vores Retur- og tilbagebetalingspolitik.
10. Digitale fakturaer
Efter gennemført betaling vil en digital faktura blive sendt til den e-mailadresse, der blev oplyst ved betaling. Denne faktura fungerer som din officielle kvittering og dit købsbevis.
11. Shop Pay, Apple Pay & Google Pay
For en hurtigere betaling kan du bruge Shop Pay, Apple Pay eller Google Pay. Disse tjenester giver dig mulighed for at bruge dine gemte forsendelses- og faktureringsoplysninger, som er sikkert krypteret og administreret af de respektive udbydere.
12. Virksomheds- og kontaktoplysninger
For betalingsrelaterede forespørgsler bedes du kontakte vores økonomiafdeling:
Nordity, ejet og drevet af Hexaro
Juridisk enhed: Hexaro
Virksomhedsregistreringsnummer: 98151274
Momsnummer: NL005310718B70
Registreret adresse: Javastraat 4 C, 2585 AN Den Haag, Holland
E-mail: info@nordity.dk
Livechat: Tilgængelig på hjemmesiden
Åbningstider: 08:00 til 18:00 (mandag-fredag), (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid (Amsterdam)
Lørdag-søndag: 10:00 til 16:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid (Amsterdam)
13. Opdateringer af politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere vores betalingspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovmæssige årsager.